1) Како покренути медијацију ?
Медијација се може покренути обраћањем медијатору, али и приликом покретања или у току судског поступка. Медијатор прво обавља разговор са подносиоцем захтева да би прикупио потребне информације. Ако процени да је случај погодан за решавање путем медијације, контактираће и остале стране, како би утврдио да ли и код њих постоји сагласност да се проблем реши медијацијом. Уколико постоји, медијатор се договара са свим странама о датуму састанка и контактира све учеснике ради припреме медијације.
2) Како изгледа поступак медијације ?
Медијација се спроводи у просторијама медијатора или на неком другом погодном месту које странке и медијатор заједнички одреде. Медијатор стране у спору упознаје са циљем медијације, правилима и трошковима. Медијација се одвија кроз сесије, заједничке, а по потреби и одвојене. Свака страна износи своје виђење сукоба и проблема. Улога медијатора је да омогући конструктивну комуникацију, прикупи релевантне информације и утврди спорна питања, као и тачке око којих постоји сагласност. Стране могу одустати од медијације у сваком тренутку, а медијација може бити обустављена и када медијатор процени да даље вођење поступка није сврсисходно.
3) Да ли се може покренути поступак медијације иако је већ у току судски поступак ?
Странке могу покренути медијацију пре или у току судског поступка, као и у току поступка по правним лековима или извршног поступка. Уколико стране постигну споразум у медијацији, тај споразум има снагу вансудског поравнања, а под одређеним условима може имати и снагу извршне исправе. Уколико стране не постигну споразум у медијацији, стране ништа нису изгубиле - судски поступак се свакако наставља.
4) Које су предности медијације у односу на судско решавање спорова?
Медијација је поступак у коме стране задржавају контролу над трошковима, дужином трајања и исходом спора. У медијацији се не изводе докази, нити се утврђује која страна јесте или није у праву, већ стране уз помоћ обученог медијатора преговарају и фокусирају се на своје интересе у циљу превазилажења проблема и постизања прихватљивог решења за све. У медијацији одлуку доносе саме стране у спору, а не медијатор. Нема губитника и победника – обе стране ће на крају бити задовољне постигнутом споразумом јер се само тако споразум и може закључити. Споразум ће бити решење за оно што је заиста важно (потребе и интереси самих страна), без обзира на то шта о односу страна говоре стриктно правне норме.
Медијација је поверљив и приватан поступак у коме је увек искључена јавност. Сви подаци, предлози и изјаве дате у току преговора или у сврху постизања споразума, су поверљиви и не могу се користити као доказ у судском или другом поступку, нити их стране или медијатор могу износити у јавност, осим ако се стране другачије не договоре.
Медијација се води у складу са расположивим временом самих странака и медијатора, може се завршити за кратко време и у интезивном раду.
5) Да ли у медијацији могу учествовати адвокати ?
Странке у медијацији учествују лично, али могу имати и пуномоћника адвоката.
6) Који случајеви су подобни за поступак медијације?
Медијација има примену у следећим областима : имовински спорови, породични спорови, радни спорови, привредни спорови, потрошачки спорови, спорови за накнаду штете, комунални спорови, као и други сукоби и спорови у локалној заједници, сукоби који настају у случајевима дискриминације, спорови у оквиру финансијског сектора, стечајног и извршног поступка и други.
